Vodafone España y Spanair han anunciado un acuerdo de colaboración para introducir un innovador sistema de códigos de barras bidimensionales que el viajero recibe directamente en su teléfono móvil y que hacen las veces de tarjeta de embarque. El mensaje de pantalla es válido para los agentes del control de seguridad y para el mostrador del embarque. Una vez en el aeropuerto, el pasajero puede realizar el embarque a partir de la lectura y validación automática del código pasando el móvil por unos escáneres especiales....
fuente: editur.info

El 35% de los usuarios de webs de viajes no finaliza el proceso de reserva 
La usabilidad de las portales de viajes españoles sigue en niveles preocupantes, hasta el punto de que el 35% de los usuarios no finalizan el proceso de reserva porque hay demasiada información en las páginas, es difícil comparar entre las diferentes alternativas que se presentan, los datos que se ofrecen son incompletos o la web da errores o resulta muy lenta. Éstas son las principales razones aducidas por los 1.600 internautas que han intervenido en un estudio de Xperience Consulting. Su nueva metodología, con desarrollo propio, ha permitido monitorizar a los usuarios en su propio contexto natural, desde su casa y en su propio ordenador, durante una media de 35 minutos por participante....
fuente: editur.info
 
Gran parte de las empresas no están sacando el máximo partido de las nuevas herramientas
La cultura de la autorreserva es un camino lento y dificultoso, sobre todo para las grandes empresas. Una investigación de campo encargada por Amadeus al Centro de Estudios de Viajes de Empresa de la Universidad de Cranfield revela que las estructuras poco jerarquizadas con gran implicación del equipo directivo presentan las mayores tasas de implantación de las herramientas de autorreserva (HAT). A pesar de los ahorros de costes que pueden conseguir en los primeros años de uso, sorprende comprobar que el 38% de las empresas del estudio no aplican todavía una política de viajes que recomiende la reserva por internet...
fuente: editur.info
 
Los tour operadores franceses piden un nuevo modelo retributivo
Desde principios de mes los agentes de viajes franceses no hablan de otra cosa. La convención anual de los miembros de la región parisina de SNAV, el sindicato de los agentes de viajes franceses, ha tenido el valor de poner sobre la mesa el espinoso asunto de la retribución variable. Para René Marc Chikli, presidente de la Asociación de Tour Operadores franceses (CETO), la comisión variable es una cuestión que no debe ser debatida por los agentes sino por los productores "con cada vendedor en concreto".
Según Le Quotidien du Tourisme, Chikli defiende una comisión" ya sea en función del volumen de ventas, ya en función de las necesidades del productor en un momento dado". La red de agencias Havas Voyages reconoce que está negociando con los tour operadores los posibles baremos de ventas y comisiones relacionadas....
fuente: editur.info

Liberoff en Seminario de Márquetin de la OMT en Cartagena de Indias y Kechichian de gira.
A pesar que, como se vuelve a insistir en el Parlamento, no estaría habilitado para viajar en representación del Ministerio de Turismo, el asesor ministerial se encuentra en Colombia.
En el Boletín Nº 30 del 11 de junio, emitido por el MINTURD, no se informa sobre este viaje como por ejemplo,si se hace en el de la Subsecretaria Liliám Kechichian a El Salvador donde estará desde el 20 al 23 de junio  en la cuadrágesima sexta Reunión de la Comisión de la OMT para las Américas y el Seminario Internacional sobre Crecimiento Turístico Sostenible. Los días 24 y 25 visitará Costa Rica, según dice el boletín " para promocionar nuestro país", idéntico fin al que le llevará a Panamá, el día 26.

Ya que mencionamos el Boletín del Ministerio.
Recordemos un pasaje de la entrevista realizada a Liberoff el día 16 de mayo: nos decía "Para la prensa,para el exterior y para el Cuerpo Diplomático, se emite un Boletín Informativo donde se da cuenta de todo lo actuado" y el díalogo seguí así:.
PDU - Ese Boletín deberías revisarlo, no tiene el mínimo estilo periodístico; trae noticias perimidas y notorias faltas ortográficas. Como imagen, no creo que sea la mejor.
BL - Es imposible estar en todos los detalles.
Pues bien; creemos que por tercera vez,en el referido Nº 30 del 11 de junio leemos la palabra "extrangero" y en un título, la palabra "Optimis" refiriéndose a una modalidad de yachting.
También por tercera vez, enviamos un mail señalando y comentando el error y obviamente, por tercera vez, no tuvimos respuesta.

En la edición de ayer habríamos dado información "trucha".
Generalmente no abrimos los numerosos "forwards" que nos envían semanalmente; es una medida que tomamos para optimizar nuestro tiempo de trabajo. Lamentablemente en este caso, el envío lo hacía alguien de nuestro círculo íntimo de amistades y en el asunto decía: ¡ Por favor, pasalo!! . Precisamente, el día anterior habíamos publicado la nota relacionada con la desaparición de Madeleine McCann en Portugal y este mensaje refería a la desaparición de un niño uruguayo el mes de mayo pasado. En vez de "pasarlo", lo publicamos, creyendo colaborar. Ayer nos llegó un correo en el que se nos dice que esa información es del año 2002, que el niño se perdió en España y no en Uruguay y que se hace circular con fines que nada tienen que ver con la buena intención. Si es verdad esto último, solicitamos las disculpas del caso. No tenemos equipo de producción para chequear este tipo de temas; en todo caso, confirmamos la regla que dice que "todo comedido sale jodido".

Las estadísticas del Portal, revolucionadas.
El cambio de formato para la WEB 2.0, la ampliación del número de artículos y la eventual calidad del trabajo que estamos realizando, en lo que va del mes de junio ha revolucionado nuestras estadísticas. Quienes nos siguen desde hace tiempo, habrán leído varias veces nuestra afirmación en el sentido que en estados Unidos por ejemplo, nos leían tres y hasta cuatro veces más que en Uruguay. Pues Bien, en este momento, contabilizando hasta la última actualización, correspondiente a las 13.23 hora uruguaya del 14 de junio, los números indican, que se ha invertido totalmente la situación. En páginas visitadas, habiéndose duplicado el número en USA, ahora ese total, que antes era el triple en promedio, ahora es la mitad que en Uruguay, que en este rubro, multiplicó por ocho.
En los totales, es decir, la suma de los 25 países que se contabilizan, incluído Uruguay,promediando recién, el 14º día de junio, comparando con los 30 días de noviembre de 2006, se registra similar número de visitas; se  cuadruplicó el número de páginas visitadas y se duplicó el total de hits. El tiempo promedio de lectura, sigue en 14 minutos por visita

Se buscan agentes de viajes’, un nuevo concepto de intermediación online 
La búsqueda de viajes en la red es para muchos un gran dolor de cabeza y una importante pérdida de tiempo. Confiar en la seguridad de las páginas, comparar precios y tener atención personalizada para aclarar dudas, son algunos de los principales problemas de los viajeros que reservan online. Sobre esta base, la empresa estadounidense Tripology ha diseñado un nuevo concepto a la hora de buscar un paquete turístico. Se trata una página en el cual los potenciales turistas seleccionan sus preferencias de viaje –sin coste alguno- y dentro de las 24 horas siguientes, tres agentes de viajes contactan con ellos para comentarles sus ofertas.
fuente: Hosteltur