Uno de ellos, Kate Hanni, es la fundadora de la Coalición de la Carta de Derechos para los Pasajeros de Líneas Aéreas. La segunda es Catherine Ray, que al igual que Hanni se encontraba a bordo del vuelo que fue desviado a Austin, tejas, el 29 de diciembre de 2006 debido a tormentas sobre Dallas/Fort Worth. Ambas mujeres se vieron obligadas a permanecer a bordo durante horas, sin poder abandonar el avión.

"Los lavabos se llenaron y no funcionaba la cadena, y los excrementos y el olor corporal inundaron el avión". Estas son palabras del abogado contratado por Ray en Arkansas, que alega que "sufrieron hambre, sed, ansiedad, enfermedades físicas, estrés emocional y pérdidas económicas".

Los representantes de la compañía alegaron que no vieron nada de lo ocurrido y que preferían no hacer comentarios. El Portavoz de AA, John Hotard, dice que la compañía ha aprendido de la experiencia, y que ha actualizado su sistema para evitar retrasos y desvíos debidos a tormentas.

 
fuente: / AviacionDigital/ Aeronews