REPORTE DE PRENSA DE PLUNA S.A.

En esta oportunidad, el pájaro representado es el gavilán y la gama elegida por la agencia para acompañarlo va del amarillo al magenta.

 

La llegada del primer avión ocurrió el viernes 14 de marzo y la del segundo el 28 del mismo mes. Pluna será a fines de 2008 la aerolínea con la flota más moderna de América del Sur.
 
 

Los primeros CRJ900 NextGen fuera de Estados Unidos

 

Los aviones de Pluna son los primeros CRJ900 NextGen que la fábrica canadiense Bombardier entrega en el mundo a excepción de Estados Unidos.

 

Que sean NextGen, “de nueva generación”, es lo que marca el plus de estas aeronaves en tecnología (aviónica más refinada, reducción en el consumo de combustible, bajos costos operativos de vuelo y de mantenimiento) y en comodidad para el pasajero (el interior es más espacioso, tiene ventanas más grandes, luces más potentes y paneles rediseñados en los techos y lados; además, cuenta con un renovado equipo de audio y televisión).
 
 

La campaña viral de Pluna captó más de 140.000 personas y 1.300 aviones completos

 

La promoción ¡El avión de Pluna entero para vos y tus invitados!, que se realizó en la primera semana de abril, convocó a 141.579 internautas. El premio consiste en un viaje para 90 personas en el primer CRJ900 NextGen de la nueva flota de la aerolínea uruguaya y el grupo ganador del sorteo es el G83, creado por Álvaro Echaider.

 

Esta campaña de marketing viral reportó muy buenos resultados y la base de datos que se generó servirá para mantener contacto directo con los potenciales clientes. Sumada a la promoción de U$S 7, Pluna implementa innovadoras técnicas de marketing en la región, más acorde con la transformación que se está realizando en la empresa.
 
 

Pluna creará el Club de los U$S 7

 

El Club de los U$S 7, que Pluna prevé conformar en poco tiempo, es un club de afinidad al que se accede mediante una cuota y donde la aerolínea uruguaya ofrecerá ofertas y precios especiales en pasajes a los miembros, quienes tendrán prioridad para las superofertas que lanzará la compañía.

 

Las personas que crearon los aviones de la promoción ¡El avión de Pluna entero para vos y tus invitados! serán obsequiadas con una membresía gratuita, por un año, para formar parte del Club de los U$S 7.
 
 

Pluna suma al servicio telefónico de atención al cliente la venta de pasajes

 

Desde el 14 de febrero está en funcionamiento el servicio telefónico de atención al cliente de Pluna para la venta de pasajes; anteriormente estaba dedicado solo a consultas y reservas.

 

El número de teléfono es 9009999 y el horario de atención es: de lunes a viernes de 09:00 a 20:00 y sábados, domingos y festivos de 09:00 a 18:00. Para dar más opciones de pago a los usuarios, se opera con Visa, Master Card y American Express.
 
 

Pluna ofrece el servicio de imprimir las tarjetas de migración desde flypluna.com

 

Otra de las mejoras que implementó la empresa, y con el objetivo de hacer más rápido los trámites de embarque para el pasajero, es ofrecer la posibilidad de que cada usuario imprima en su casa u oficina la tarjeta de migración, tanto de salida como de entrada al país.

 

El formulario se puede descargar de la página web flypluna.com, donde se le pide el usuario y contraseña de cliente frecuente o que se registre como tal para obtener este beneficio.

 

Con esta acción, Pluna busca que el pasajero ahorre tiempo, lo que se suma a la posibilidad de hacer el check in también desde la web. Entonces, una vez que el usuario llega al aeropuerto se dirige directamente a hacer el boarding.