Conexión de Lima: Río de Janeiro, Medellín y Guatemala.
 

TACA (Transportes Aéreos del Continente Americano) logró durante el primer trimestre del año en curso, un cumplimiento del 91% en puntualidad de sus vuelos programados en su estructura de rutas, la cual  cubre actualmente 37 destinos en 21 países de América. A este parámetro se le conoce en la industria de la aviación comercial, como On Time Performance (OTP)

Por otra parte, TACA logró un 99.8% en cuanto a cumplimiento de itinerarios (Schedule Completion) y un 96% en entrega puntual de equipajes.

De acuerdo con investigaciones realizadas, este resultado está por encima del cumplimiento logrado por grandes compañías aéreas, incluidas algunas  de Norte América.

A juicio de Claudia Arenas Bianchi, Directora de Comunicaciones de TACA,”los resultados obtenidos obedecen a la evaluación y mejora constante de los estándares de servicio  que TACA pone en práctica para cumplir con las expectativas de sus clientes y mantener la preferencia de los mismos”.

“Estos resultados, agrega, nos estimulan para fortalecer las  operaciones de la aerolínea; así como nuestra confianza  respecto de las  rutas que TACA iniciará desde su Centro de Conexión en Lima, a partir de  julio próximo, a destinos tan importantes  como Río de Janeiro, Brasil; Medellín, Colombia y Guatemala”